Гарантія

Термін гарантії - 12 місяців з дня покупки

кресло груша флок
*promo - blue*
Якщо протягом цього терміну у Вашого крісла-мішка проявляється заводський дефект, ми здійснюємо безкоштовний гарантійний ремонт виробу

Транспортні витрати в одну сторону при передачі виробу на гарантійний ремонт несе клієнт зворотну доставку оплачує компанія

Якщо Ви помітили дефект на кріслі-мішку, рекомендуємо відразу ж перестати його використовувати і передати виріб на ремонт.

Наприклад, якщо ви побачили, що на чохлі крісла почав розходитися шов, не має сенсу використовувати крісло далі, т. К. Діра в чохлі стане ще більше і з неї стане висипатися наповнювач.

Що робити якщо у Вас стався гарантійний випадок

Зв’яжіться з нами по телефону, опишіть суть дефекту. Ми узгодимо з Вами порядок передачі виробу на ремонт і назад, а так само приблизні терміни ремонту. Ви передаєте нам крісло, ми ремонтуємо його і повертаємо Вам.

Гарантія поширюється на чохол крісла і його елементи: :

  • Ткань чохла
  • Шви
  • Блискавка
  • Люверси
  • Ручка для переносу

Ми залишаємо за собою право відмовити в безкоштовному гарантійному ремонті, якщо виріб використовувався не за призначенням, зберігалося в неналежних умовах або був пошкоджений з вини клієнта.